在2020年抗击新冠病毒疫情的特别“战疫”里，图书馆涌现出一个个闭馆不停服务的独特创新思想，甚至为特殊时期的大规模在线教学发挥了图书馆梦寐以求的线上特别保障作用，这无疑是得益于开放、自主的全新智慧和云服务技术的强力支撑。